Nos services
Une expertise de plus de 20 ans. Pour des solutions IT sécurisées et conformes.
Audit
- Réalisez un bilan complet en évaluant tous les éléments composant le SI et leurs
interactions - Evaluez la performance et identifiez les améliorations possibles de votre SI.
- Offrez-vous une vision claire de la configuration, de la sécurité et de l’efficacité.
- Optez pour un suivi régulier permettant d’appliquer les recommandations et
d’optimiser l’infrastructure. - Disposez d’une approche continue garantissant sécurité, performance et
compétitivité.
Chefferie de projet
- La gestion de projet est essentielle pour coordonner et optimiser les activités
informatiques. - Assure la coordination des équipes internes et externes dans un projet global et multi-métiers.
- Chaque projet est unique et nécessite une approche adaptée pour minimiser les
risques. - Nous planifions stratégiquement, fixons des objectifs clairs et synchronisons les
échéanciers. - Vous apporter visibilité et contrôle avec des rapports réguliers et points d’étape.
- La communication transparente garantit une collaboration efficace et un projet
réussi
Infogérance et supervision
- Supervision en temps réel quotidienne de votre infrastructure, serveurs et
équipements - Mise à disposition d’une console de supervision globale (Sécurité, Infra,
télécom) - Gestion des mises à jour et opérations ponctuelles.
- Nos équipes sont une extension de votre service informatique
Intégration
Approche sur mesure : Chaque intégration est adaptée aux besoins spécifiques du client.
Expertise Avant-vente pour déterminer la meilleure solution d’intégration.
Déploiement d’infrastructure sur site (Rackage en baie, pose de matériels…)
Tests et validation en conditions réelles d’exploitation
Récupération des équipements obsolètes
Rédaction de Document Technique d’ArchitectureTransfert de compétences
Services Hébergés
et Managés
- Hébergement managé 24/7 pour éliminer maintenance et obsolescence.
- Conformité aux SLA assurée par nos experts en France.
- Sécurité et performance garanties avec migration et hébergement sécurisé.
- Sauvegarde (BaaS) et reprise après sinistre (DRaaS) pour assurer la
continuité. - SDDC moderne avec gestion flexible des ressources via IaaS.
- Surveillance continue et SOC pour une disponibilité et sécurité optimales.
- Une solution externalisée pour vous libérer des contraintes informatiques.
Automatisation
et E-commerce
Parce qu’il est important que vous soyez libre, nous mettons à votre disposition un maximum d’outils garantissant votre autonomie.
Plateforme de supervision de vos services
Souscrivez vos licences en ligne et les recevez les en quelques minutes
Achetez vos matériels en ligne et recevez-les rapidement
Activation de vos cartes SIM et eSim en ligne sur le réseau de votre choix
Comptabilité et contrats en ligne
Support
Quel que soit le canal de communication, Extranet, Téléphone, Mail, Chat, nous assurons un suivi et une réactivité maximale.
Accès fluide au support via portail, téléphone ou e-mail.
Réponses rapides pour réduire le stress lié aux problèmes techniques.
Point de contact unique pour simplifier la gestion des incidents.
Support personnalisé alliant maintenance constructeur et services Tiscom.
Évolution continue du système d’information grâce à la maintenance
opérationnelle.Suivi efficace des tickets via notre plateforme, avec traçabilité des requêtes.
Contactez-nous pour plus de détails concernant nos services
Des solutions de câblage performantes pour une connectivité fiable et sans compromis.
Des solutions télécom sur mesure pour une communication fluide et performante, partout et à tout moment.
Protégez vos locaux, vos équipements et vos collaborateurs avec des solutions de sécurité sur mesure.
Une infrastructure IT robuste et évolutive pour garantir la performance et la sécurité de votre entreprise.
Protégez vos données et vos infrastructures avec des solutions de cybersécurité avancées et adaptées à vos enjeux.
