PRA externalisé • Continuité d’activité

PRA as a Service : redémarrez vos serveurs critiques après un sinistre

Une plateforme de secours externalisée, préparée avant l’incident, pour relancer les machines virtuelles prioritaires sans reconstruire toute votre infrastructure.

Protection à partir de 20 € HT/mois/VM* — objectifs RPO et RTO définis après audit

Le PRA ne commence pas le jour de la panne

Un plan de reprise d’activité efficace prévoit à l’avance les serveurs à protéger, leur ordre de redémarrage, les dépendances réseau et applicatives, les accès des utilisateurs et la procédure de retour vers la production.

01

Infrastructure externalisée

Vos machines critiques peuvent être démarrées dans un environnement de secours distinct de votre site principal.

02

Bascule préparée

Le réseau, l’ordre de reprise et les responsabilités sont documentés afin de réduire l’improvisation pendant l’incident.

03

Tests et amélioration

Les scénarios sont vérifiés périodiquement pour confirmer le fonctionnement et faire évoluer le plan avec votre système d’information.

Comment fonctionne la reprise externalisée ?

Protection continue

Les machines et données sélectionnées sont répliquées selon la fréquence retenue.

Déclaration du sinistre

La procédure d’escalade valide le périmètre et l’activation de la plateforme de secours.

Démarrage de secours

Les VM éligibles sont lancées depuis un point de reprise cohérent, dans l’ordre défini.

Retour à la production

Après résolution, le retour est planifié et les données produites pendant la crise sont préservées.

RPO, RTO et SLA : des objectifs mesurables

RPO : ancienneté maximale des données restaurées. RTO : délai visé pour remettre un service en fonctionnement. SLA : engagements contractuels, horaires, responsabilités et conditions associés au service.

RPO < 15 min*Objectif possible pour les charges compatibles.
RTO < 15 min*Objectif possible par VM éligible.
Tests planifiésValidation régulière du scénario de reprise.
SupervisionSuivi de la protection et des alertes.

*Objectifs pouvant être inférieurs à 15 minutes selon l’architecture, la fréquence de protection, les volumes, la connectivité et les dépendances applicatives. Ils ne constituent pas une garantie universelle : les valeurs contractuelles sont définies après audit.

Ce que le contrat de service précise

  • Machines, applications et sites couverts
  • RPO et RTO cibles par niveau de criticité
  • Plages de support et délais de prise en charge
  • Procédure de déclaration et d’activation du PRA
  • Ordre de redémarrage et dépendances techniques
  • Fréquence des tests et comptes rendus
  • Conditions de retour vers la production
  • Exclusions et responsabilités de chaque partie

Un PRA adapté à votre activité

Une messagerie, un serveur de fichiers, un ERP, une base de données ou une application métier n’ont pas les mêmes exigences. TISCOM hiérarchise les charges pour concentrer le budget et les délais les plus courts sur les services réellement critiques.

Les scénarios couverts

Cyberattaque

Chiffrement ou indisponibilité de l’infrastructure de production nécessitant un redémarrage isolé et contrôlé.

Panne majeure

Défaillance du stockage, des hôtes de virtualisation ou d’un composant central empêchant le fonctionnement normal.

Sinistre du site

Incendie, dégât des eaux, coupure longue ou impossibilité d’accéder aux locaux et aux équipements.

Tarification : protection dès 20 € HT/mois/VM

Prix d’entrée

À partir de 20 € HT/mois/VM*

Le service de protection peut être déployé progressivement, en commençant par les serveurs les plus critiques.

Le coût complet du PRA dépend ensuite du stockage, de la rétention, des ressources de calcul réservées ou mobilisables, de la connectivité, des tests, du nombre de scénarios et des SLA retenus.

*Tarif indicatif à partir de pour la protection d’une VM éligible. Ressources de secours, stockage, réseau, tests, documentation et engagements contractuels dimensionnés sur devis.

Questions fréquentes

Quelle différence avec une simple sauvegarde externalisée ?

La sauvegarde permet de récupérer des données ou une machine. Le PRA ajoute un environnement de secours, un scénario de bascule, des objectifs de reprise et des tests.

Peut-on protéger seulement certains serveurs ?

Oui. Le dimensionnement commence généralement par les services dont l’arrêt aurait l’impact financier ou opérationnel le plus important.

Le RTO inférieur à 15 minutes est-il garanti ?

Il peut constituer un objectif pour des VM compatibles et correctement dimensionnées. La valeur garantie dépend de l’audit, des dépendances applicatives et du SLA contractuel.

Le PRA peut-il être testé sans arrêter la production ?

Des tests isolés peuvent être organisés selon l’architecture retenue, avec un compte rendu et des actions correctives.

Combien de temps votre entreprise peut-elle rester à l’arrêt ?

TISCOM identifie vos services critiques et construit un scénario de reprise cohérent avec vos risques, vos contraintes et votre budget.

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